■ プライバシーポリシー
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株式会社セイルー(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、当社が取得したユーザーの個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

■ 第1条 (プライバシー情報)
本方針におけるプライバシー情報のうち「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存するユーザー個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
個人の氏名等を含んだリストがあり、その1項目としてメールアドレスが含まれている場合、リストは全体として、また、メールアドレスはその一部として、個人情報に該当します。また、メールアドレスのみであって、ユーザー名及びドメイン名から特定の個人を識別することができる場合、そのメールアドレスは、それ自体が単独で、個人情報に該当します。一方、記号や文字がランダムに並べられているものなど、特定の個人を識別することができない場合には、別に取り扱う名簿などとのマッチングにより個人を特定することができない限り、個人情報には該当しません。

■ 第2条 (プライバシー情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のようなユーザーに関する情報を取得します。
(1) ユーザーから提供される情報
(2) 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、ユーザーから当社に提供される一切の情報
(3) 贈答品、グリーティングカードなどの相手先としてユーザーを指定した場合に当社が取得する、ユーザーの氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
(4) サービスの利用に関連して取得される情報
(5) ユーザーが当社が提供する商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、ユーザーを識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
(6) 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報・ポイントの獲得に関する情報
(7) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
(8) 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、ユーザーが当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

■ 第3条 (個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。また個人情報を以下の目的の範囲内のみで利用いたします。 また、ご本人の同意がある場合及び個人情報保護法その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
(1) 本サービスにおけるユーザーへのサービスの提供と個人認証する目的
(2) 商品広告を提供する企業等への会員サービスを目的とした情報提供する目的
(3) 本サービスのおけるアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務目的
(4) 本サービスによるサービスの向上等を目的としたアンケート、キャンペーンの実施する目的
(5) 当社からのメールによる各種情報の無料提供、お問い合わせへの返答する目的
(6) 当社が本サービス以外に展開している他サービスの宣伝等の目的
(7) 当社の広告宣伝またはマーケティングなどの目的
(8) ユーザーによるサービスの利用を分析し、当社での新規サービスの開発や既存サービスの改善をする目的
(9) ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
(10) ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
(11) ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
(12) ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
(13) ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
(14) 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
(15) ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(16) 上記の利用目的に付随する目的

■ 第4条 (cookie(クッキー)の使用)
当社は、ユーザーの皆様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、 これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、ユーザーのプライバシーを侵害することがございません。
またcookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。なおcookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからのユーザーのブラウザに送信され、ユーザーが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報を指します。

■ 第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合 当社、会員、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) 個人情報の第三者への提供に当たりあらかじめ本人の同意を得ている場合
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1) 本サービスのサービス向上の目的で個人情報を集計及び分析等する場合
(2) 前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様 にて提携先等第三者に開示又は提供する場合
(3) 合併その他の事由による本サービスに関わる部分の営業譲渡が行われ、譲渡先に対して法的に権利義務一切が引き継がれる場合
(4) 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

■ 第6条(アクセスログ等の記録、開示など)
当社は、本サービスにメッセージ等の書き込みを行った登録ユーザーのIPアドレス、当該IPアドレスから書き込みを行った日時等のアクセスログを記録することがあります。
当社は、登録ユーザーが開示に同意した場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合又は消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合の他、 本サービスになされた書き込み等により損害を被ったと主張する第三者から開示を要請された場合において、 当該書き込みを行った登録ユーザーの氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号などの個人情報及びアクセスログを開示することがあります。


■ 第7条 (個人情報安全措置)
当社は、個人情報保護法に従い、個人情報の漏えい、減失又は毀損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、 当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。
また当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL技術を利用しています。

■ 第8条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし本人からのお申出があった場合には、お申出頂いた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、 法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。 なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、 開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。
また次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり2,000円(税抜)の手数料を申し受けます。
(1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

■ 第9条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の変更・追加・削除することができます。
上記の方法で確認等を行うことのできないユーザーの保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、当社所定の1件あたり2,000円(税抜)の手数料がかかります。なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。

■ 第10条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

■ 第11条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。この際、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

■ 第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒141-0022 東京都品川区東五反田5-21-15 メタリオンOSビル2C
社名:株式会社セイルー
担当部署:Webソリューションコレレ事業部
Eメールアドレス:colele@seiloo.co.jp

以上
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